Home

Web Content Viewer

조직의 성패를 좌우할 수 있는 미래형 MarTech 솔루션

동영상 19:00

조직의 성패를 좌우할 수 있는 미래형 MarTech 솔루션

마케팅은 흥미로운 기술과 데이터 기반의 미래를 향해 가속화되고 있습니다. HCL Unica 설립자인 Yuchun Lee, HCLSoftware CPO인 Kalyan Kumar 및 CRO인 Rajiv Shesh가 MarTech의 현황과 미래에 대해 논의하는 HCLSoftware 노변 대담에 참여하십시오.

HCL Unica 소개

동영상 3:08

HCL Unica 소개

HCL Unica는 오늘날의 현대적 기업을 위한 완전 통합형 마케팅 자동화 소프트웨어를 제공하는 프라이빗 클라우드 솔루션입니다. 여기에는 마케팅 활동을 최적화하고 간소화하여 탁월한 고객 경험과 데이터 개인정보 보호 기능을 보장하는 기업 마케팅 자동화 도구가 포함되어 있습니다. HCL Unica는 데이터 거버넌스 및 소유권을 완전히 제어할 수 있는 기능을 선도적인 글로벌 브랜드에 제공합니다.

데모 요청 더 알아보기

유명 브랜드들의 신뢰를 받습니다

대규모 정밀 마케팅을 지원하는 유연한 컴포저블 플랫폼

HCL CDP - 실시간 고객 참여 강화

고객 소통 및 개인화된 참여를 향상하기 위해 여러 접점에서 고객 데이터를 통합하는 컴포저블 CDP입니다.

더 알아보기

AI 기반 - 사전 학습된 예측형 및 생성형 AI 마케팅 모델

AI 고도화 수준에 상관없이 미세 조정할 수 있는 사전 학습된 예측 및 생성 모델을 갖춘 안전한 고급 AI 및 ML 프레임워크입니다.

HCL Unica Deliver - 안정적이고 확장 가능한 메시징

원활하게 통합된 디지털 메시징 솔루션으로 시기적절하고 개인화된 커뮤니케이션을 제공합니다.

더 알아보기

HCL Unica Journey - 목표 기반 마케팅

개인화된 옴니채널 고객 경험에 대한 시각화, 생성, 실행 및 측정을 위한 목표 기반 오케스트레이션입니다.

더 알아보기

HCL Unica Campaign - 대규모 정밀 고객 타겟팅

멀티 채널 일괄 처리 실행 및 멀티 웨이브 아웃바운드 캠페인 추적을 위한 강력한 세그먼트화를 통해 고객 타겟팅을 확장하는 고급 캠페인 관리입니다.

더 알아보기

HCL Unica Interact - 밀리초 단위의 실시간 개인화

실시간 CX 개인화는 모든 채널(웹, 콜센터, POS, ATM, 키오스크 등)에 걸쳐 고객 참여를 위한 차선책을 제공합니다.

더 알아보기

HCL Unica Plan - 기업 등급의 마케팅 관리

기업 마케팅팀이 마케팅 이니셔티브를 계획, 실행 및 관리할 수 있도록 지원하는 마케팅 리소스 관리 솔루션입니다.

더 알아보기

HCL Unica Detect - 이벤트 탐지를 통한 데이터 기반 의사 결정

자연어 이벤트 탐지를 통해 데이터 소스에서 패턴을 식별하고, 데이터 기반 개인화 의사 결정을 실시간으로 내릴 수 있습니다.

HCL Discover: 고객 여정을 위한 행동 인사이트

온라인 사용자 여정에 대한 심층적인 행동 인사이트를 제공하여, 긍정적인 경험과 온라인 전환 증가로 이어집니다.

이점

목표의 조기 달성

진행 상황을 추적하고 여정을 조정하여 실시간으로 성과를 개선하는 동시에, 모든 채널에서 개인화된 브랜드 접점을 오케스트레이션합니다.

목표 기반 마케팅

더 알아보기

간편한 통합 옴니채널 메시징

이메일, SMS, 푸시 알림, WhatsApp 및 기타 새로운 커뮤니케이션 채널을 간편하게 활용합니다.

Unica-Simple Integrated Omni-Channel messaging

제한 없는 메시징

더 알아보기

오늘날의 정교한 마케팅 전문가를 위한 무한한 유연성

HCL Unica는 귀사의 마케팅 및 비즈니스 기술과 통합하여, 고객이 선호하는 채널에서 공감 가능한 콘텐츠를 사용하여 고객과 개별적으로 소통할 수 있도록 합니다.

Unica-Limitless Flexibility for Today’s sophisticated

오늘날의 정교한 마케팅 전문가를 위한 무한한 유연성

더 알아보기

사전 학습된 예측형 및 생성형 AI 마케팅 모델 활용

사전 학습된 예측 및 생성 모델뿐만 아니라, 스스로 학습하고 미세 조정하는 기능을 갖춘 투명한 고급 AI 및 ML 프레임워크입니다. AI 고도화 수준에 상관없이 AI 기능을 활용할 수 있습니다.

Unica-Leverage Pre-trained Predictive and Generative AI marketing Models

사전 학습된 예측형 및 생성형 AI 마케팅 모델 활용

더 알아보기

원하는 클라우드 플랫폼에 손쉽게 배포

HCL Unica의 클라우드 네이티브 아키텍처는 자동 프로비저닝 및 배포를 지원하며, IT 부서의 개입을 최소화하면서 온디맨드 인프라 할당을 제공합니다.

Unica-Easily Deploy to the Cloud Platform of Your Choice

원하는 클라우드 플랫폼에 손쉽게 배포

더 알아보기

일시 중지

목표 기반 마케팅

더 알아보기

Simple Integrated Omni-Channel Messaging

제한 없는 메시징

더 알아보기

Limitless Flexibility for Today’s Sophisticated Marketing Professionals

오늘날의 정교한 마케팅 전문가를 위한 무한한 유연성

더 알아보기

Leverage Pre-trained Predictive and Generative AI Marketing Models

사전 학습된 예측형 및 생성형 AI 마케팅 모델 활용

더 알아보기

원하는 클라우드 플랫폼에 손쉽게 배포

더 알아보기

Pause

Unica-Gartner Peer Insights Customers Choice 2022

IDC 발췌본 다운로드

주요 산업에서의 성공 사례

다음과 같은 다양한 산업 분야에서 대규모 옴니채널 프로그램을 실행함으로써 입증된 결과

은행, 금융 및 보험 기관
헬스케어
여행 및 숙박
통신
소매
소비재 상품
미디어 및 엔터테인먼트

250 %

여행 및 숙박 업계의 일일 클릭 수 증가율

x 3

글로벌 은행에 대한 고객 응답의 증가

+ 20 %

미국 소재 대형 유통업체의 영업 이익 증가율

80 %

통신 회사의 자동화된 프로세스를 통한 캠페인 관리 비용 절감률

실제 결과

Unica-HCLSoftware Powers Precision Marketing

유럽 크리켓 네트워크를 위한 대규모 정밀 마케팅을 강화하는 HCLSoftware

HCLSoftware와 유럽 크리켓 네트워크(ECN)가 경기 당일의 현장 경험을 넘어서는 팬의 참여를 강화한 방법을 알아보십시오.

터키의 최대 통신사

단일 HCL Unica 마케팅 시스템을 통해 3개 사업부가 30개 채널의 4천만 가입자를 대상으로 개인화된 캠페인과 혜택을 제공합니다.

BMO의 옴니채널 마케팅 전략에 필수적인 HCL Unica Interact

HCL Unica Interact는 BMO의 옴니채널 마케팅 전략에서 개인 맞춤형 고객 경험을 향상합니다.

Unica-Streamlining Medical Supply Distribution

HCL DX 및 HCL Unica와의 통합을 통한 의료 물자 유통의 간소화

당사의 솔루션 DX 및 Unica가 Penn Vet의 방대한 제품 카탈로그 및 ERP 시스템과 통합되어, 향상된 효율성과 원활한 운영을 통해 의료 물자 유통에 혁명을 일으키는 방법을 알아보십시오.

HCL DX 및 HCL Unica를 통한 운영 탁월성 달성: Edison의 성공 사례

Edison이 HCL DX 및 HCL Unica팀과 협력하여 프로세스를 간소화하고 도구를 통합하며 사용자 경험을 개선함으로써, 운영 효율성을 달성하고 고객의 요구를 효과적으로 충족시킨 방법을 알아보십시오.

모든 사례 연구 보기 >

고객의 목소리

HCL Unica와 함께한 저희의 최신 프로젝트의 성공적인 완료를 발표하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. HCLSoftware와의 장기적인 파트너십은 StarHub의 역량을 발전시키는 데 중요한 역할을 했습니다. HCL Unica Marketing Cloud의 강력한 제품을 통해 StarHub는 고객을 위한 개인화를 강화하고 운영 효율성을 개선할 수 있습니다. DARE+ 전략적 혁신 프로그램과 연계하여 저희는 고객 경험을 향상시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. HCL Unica는 고객 중심 전략의 핵심 구성요소이며, 고객 경험을 차별화하고 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 관련성 있고 맥락에 맞는 옴니채널 여정을 지원할 수 있도록 합니다.

James Riley, StarHub의 고객 라이프사이클 관리 부문 부사장

아웃바운드 캠페인을 조종하고 여러 채널에서 클라이언트 참여를 촉진하기 위한 플랫폼이 필요하다면 이 제품 중 하나를 고려해 보십시오.

재무 책임자

전반적으로 HCL Unica는 일괄 처리, 아웃바운드 및 멀티채널 마케팅, 크로스채널 마케팅, 프로모션 및 트리거 캠페인을 위한 최고의 캠페인 관리 도구입니다.

캠페인 관리자, 서비스업

이 도구의 기성 템플릿, 쿼리 필터와 모듈 및 자동화 기술은 사용자의 업무 생활을 단순하고 생산적으로 만들어 줍니다.

수석 애널리스트, 서비스업

HCL Unica는 아웃바운드, 멀티채널 및 멀티웨이브 일괄 처리 캠페인 실행 및 추적을 위한 강력한 세그먼트화 기능을 통해 대규모 고객 타겟팅을 제공합니다.

프로그램 관리자, 서비스업

정의에 따르면, SC(솔루션 컨설턴트)는 POC를 수행하고, 래퍼(wrapper) 코드를 작성하며, 가치를 입증해 보일 수 있어야 합니다. 하지만 현실에서는 SC에 대한 기준이 바닥까지 추락해 버렸습니다. 그 결과, 기업들은 본래 SC가 갖춰야 할 역량을 지닌 인재를 채용하기 위해 새로운 직무 명칭을 만들어내기에 이르렀습니다.

SolutionExec 인용

데이비드 도나텔리

HCLSoftware 부총괄

HCL Unica named Leader: 2023 Quadrant Spark Matrix™ for Multichannel Marketing Hub

HCLSoftware가 Forrester Research Inc.의 "2025년 크로스채널 마케팅 허브를 위한 AI 현황" 보고서에 포함되었습니다.

Forrester가 언급한 26가지 AI 활용 사례 전반에 걸쳐 HCLSoftware의 입지를 살펴보세요. 이 보고서는 마케터와 마케팅 기술 공급업체가 AI 혁신을 주도하는 방식을 보여줍니다.

이 보고서는 어떤 면에서 도움이 되나요?

AI가 크로스채널 마케팅에서 어떤 역할을 하는지 이해하세요
핵심 AI 활용 사례를 파악하세요
기업 실행 준비 상태를 평가합니다.
가이드 플랫폼 평가 결정

보고서 다운로드

HCLSoftware Named Major Player: 2023 IDC MarketScape for Omnichannel Marketing

2023년 IDC MarketScape에서 옴니채널 마케팅 부문의 주요 기업으로 선정된 HCLSoftware

HCL Unica와 같은 선도적인 옴니채널 마케팅 플랫폼이 기업의 마케팅 전략을 어떻게 향상하는지 알아보십시오.

당사의 옴니채널 마케팅 플랫폼을 차별화하는 요소는 무엇입니까?

목표 지향적 마케팅
간소화된 마케팅 실행
원활한 통합 및 정밀한 타겟팅
플랫폼 확장성 및 유연한 배포

발췌문 다운로드

Unica-HCL Unica. Create engaging experiences

HCL Unica를 통해 마케팅 그 이상을 실현하십시오. 전환을 유도하는 매력적인 경험을 만들어 보십시오!

데모 요청

리소스

시작하기

데모 일정 예약

정보 얻기

지원 받기

[Element key="product-header" type="parent" context="current

Complementary Content

${loading}

Web Content Viewer

컴포저블 CDP를 통한 실시간 참여 강화

옴니채널 메시징 오케스트레이션을 위한 목표 기반 마케팅 자동화 플랫폼

SMS, 이메일, 모바일 및 소셜 등의 디지털 채널을 통한 아웃바운드 메시지 제공

온라인 및 오프라인 채널 전반에 걸친 실시간 인사이트 및 개인화

강력하고 확장 가능하며 정밀한 캠페인 디자인

HCL Unica+로 ROI를 가속화하세요. 30일 내에 측정 가능한 성과를 창출하는 AI 우선 마테크

조직의 성패를 좌우할 수 있는 미래형 MarTech 솔루션

조직의 성패를 좌우할 수 있는 미래형 MarTech 솔루션

HCL Unica 소개

HCL Unica 소개

유명 브랜드들의 신뢰를 받습니다

대규모 정밀 마케팅을 지원하는 유연한 컴포저블 플랫폼

HCL CDP - 실시간 고객 참여 강화

AI 기반 - 사전 학습된 예측형 및 생성형 AI 마케팅 모델

HCL Unica Deliver - 안정적이고 확장 가능한 메시징

HCL Unica Journey - 목표 기반 마케팅

HCL Unica Campaign - 대규모 정밀 고객 타겟팅

HCL Unica Interact - 밀리초 단위의 실시간 개인화

HCL Unica Plan - 기업 등급의 마케팅 관리

HCL Unica Detect - 이벤트 탐지를 통한 데이터 기반 의사 결정

HCL Discover: 고객 여정을 위한 행동 인사이트

이점

목표의 조기 달성

간편한 통합 옴니채널 메시징

오늘날의 정교한 마케팅 전문가를 위한 무한한 유연성

사전 학습된 예측형 및 생성형 AI 마케팅 모델 활용

원하는 클라우드 플랫폼에 손쉽게 배포

주요 산업에서의 성공 사례

250 %

x 3

+ 20 %

80 %

실제 결과

유럽 크리켓 네트워크를 위한 대규모 정밀 마케팅을 강화하는 HCLSoftware

터키의 최대 통신사

BMO의 옴니채널 마케팅 전략에 필수적인 HCL Unica Interact

HCL DX 및 HCL Unica와의 통합을 통한 의료 물자 유통의 간소화

HCL DX 및 HCL Unica를 통한 운영 탁월성 달성: Edison의 성공 사례

고객의 목소리

데이비드 도나텔리

HCLSoftware가 Forrester Research Inc.의 "2025년 크로스채널 마케팅 허브를 위한 AI 현황" 보고서에 포함되었습니다.

2023년 IDC MarketScape에서 옴니채널 마케팅 부문의 주요 기업으로 선정된 HCLSoftware

HCL Unica를 통해 마케팅 그 이상을 실현하십시오. 전환을 유도하는 매력적인 경험을 만들어 보십시오!

리소스

시작하기

정보 얻기

지원 받기

관련 제품

HCL Aftermarket Cloud

HCL CDP

HCL Discover

HCL Unica+로 ROI를 가속화하세요.
30일 내에 측정 가능한 성과를 창출하는 AI 우선 마테크